АТС обеспечивает возможность предоставления абонентам следующих видов дополнительных услуг:
10.1.1. Сокращенный набор абонентских номеров;
Сокращенный набор абонентских номеров (Abbreviated dialling, subscriber registration). Услуга позволяет устанавливать соединения с абонентами местной, зоновой, междугородной и международной сети набором сокращенного номера вместо полного номера абонента. Абоненту может быть выделено до 10 (или 9, кроме нуля) однозначных номеров и до 100 (или 90) двузначных номеров. Ввод номеров в запоминающее устройство станции осуществляет сам абонент последовательно по одному номеру. Кроме того, должна иметься возможность ввода номеров обслуживающим персоналом по списку, переданному абонентом. Запрещается присваивать сокращенные номера спецслужбам с сокращенными номерами, кодам услуг и т.д. Абонент УПАТС или ЦЕНТРЕКСа, пользующийся услугой "сокращенный набор", в процедуре заказа должен набрать перед номером вызываемого абонента цифру "9", если вызываемый абонент не включен в данную УПАТС или ЦЕНТРЕКС. При присвоении сокращенного номера междугородному номеру перед номером вызываемого абонента следует набрать цифру "8"(98) и код направления. При пользовании сокращенным набором абоненту в этом случае уже не нужно набирать цифру "8" и код направления.
10.1.2. Соединение без набора номера (прямой вызов);
Соединение без набора номера (прямой вызов) (Hot-line time-out connection, fixed destination call, subscriber controlled with time-out). Услуга позволяет производить вызов по заранее записанному на АТС номеру абонента местной, зоновой, междугородной и международной сети без набора номера, путем снятия микротелефонной трубки. Соединение с нужным абонентом устанавливается по истечении определенной выдержки времени (4-6с). До истечения времени абонент имеет возможность устанавливать исходящую связь с другими абонентами. Входящая связь не ограничивается. Если номер вызываемого абонента является междугородным, то в процедуре заказа перед набором номера следует набрать цифру "8" и код направления. Для абонентов УПАТС в случае внешней связи при заказе услуги перед номером набирается цифра "9". При приеме со стороны АМТС акустического сигнала "ЗАНЯТО" станция должна обеспечивать его передачу абоненту.
10.1.3. Передача входящего вызова на указанный ТА-переадресация;
Передача входящего вызова указанному абоненту - Переадресация (Absent subcriber service, immediate diversion to any number). Услуга позволяет абоненту заказать со своего телефонного аппарата перевод вызовов на другой телефонный аппарат на время своего отсутствия. Двойная переадресация запрещена. Абонентской линии, на которую переводятся вызовы, должно быть присвоено разрешение на переадресацию.
10.1.4. Передача вызова в случае занятости абонента;
Передача вызова в случае занятости вызываемого абонента (Diversion on busy fully subscriber coontrolled to any number). Услуга позволяет абоненту заказать передачу вызовов, поступающих во время его занятости, на предварительно указанный телефонный аппарат. Абонентской линии, на которую переводятся вызовы, должно быть присвоено разрешение на переадресацию.
10.1.5. Запрет исходящей и входящей связи, кроме связи с экстренными службами (отключение телефонного аппарата);
Запрет исходящей и входящей связи, кроме связи c экстренными службами (Parc on ). Услуга позволяет абоненту временно запретить исходящую связь (кроме связи к экстренным спецслужбам), и входящую местную связь. При заказе и отмене услуги используется двузначный код-пароль, который заранее согласуется с администрацией. При пользовании услугой не запрещается с данного аппарата исходящая связь к экстренным службам и входящая междугородная связь. При входящей связи к абоненту, заказавшему данную услугу, вызов обслуживается как вызов к свободной абонентской линии и вызывающему абоненту передается фраза автоинформатора. При попытке исходящей связи, кроме связи к экстренным службам, абоненту посылается "указательный сигнал".
10.1.6. Передача вызова на автоинформатор;
Передача вызова на автоинформатор (Call interception). Услуга позволяет абоненту заказать перехват и передачу вызовов, поступающих в его отсутствие, на автоинформатор.
10.1.7. Передача вызова оператору;
Передача вызова оператору бюро поручений. Услуга позволяет абоненту заказать перехват вызовов с передачей их оператору бюро поручений, включенного в соединительные линии.
10.1.8. Запрет входящей связи (телефонная пауза);
Временный запрет входящей связи (телефонная пауза) (Do not disturb). Услуга позволяет до истечения указанного при заказе времени или до момента отмены услуги запретить местную входящую связь. При пользовании услугой не ограничивается входящая междугородная связь. При входящей связи к абоненту, заказавшему данную услугу, вызов обслуживается как вызов к свободной абонентской линии, а вызывающему абоненту посылается фраза автоинформатора.
10.1.9. Установка на ожидание освобождения вызываемого абонента, называемая иногда "ожидание с обратным вызовом";
Ожидание с обратным вызовом (Completion call to busy subscriber service). Абонент, имеющий право на эту услугу, имеет возможность при занятости вызываемого абонента произвести заказ услуги с помощью специальной процедуры, не вешая трубку. Когда оба абонента становятся свободными, связь между ними устанавливается автоматически. Сначала соединение устанавливается с вызывающим абонентом, а после его ответа вызов посылается вызываемому абоненту, если он свободен. При этом вызывающий абонент слышит КПВ. Если вызываемый абонент занят, вызывающий абонент слышит сигнал "занято". Предусматривается несколько попыток вызова. Максимальное количество попыток - 5, время между посылками - 2 мин. При заказе услуги необходимо пользоваться кнопкой R на частотном аппарате.
10.1.10. Поисковая сигнализация;
Поисковая сигнализация (Automatic personal call). Вызов, предназначенный абоненту-пользователю этой услуги, автоматически направляется на аппаратуру поисковой сигнализации, с помощью которой он информируется, что к нему поступил вызов. Это оборудование не является принадлежностью станции (оно включается в один из исходящих комплектов соединительных линий). Заказ услуги производится с аппарата абонента. Исходящая связь с аппарата абонента, заказавшего эту услугу, не ограничивается. Начиная с момента, когда абонент заказал себе эту услугу, поступающие к нему вызовы в случае неответа будут направляться на оборудование поисковой сигнализации, которое управляет передачей относящегося к абоненту сигнала вызова. Разыскиваемый абонент может войти в связь с абонентом, который его вызывает, используя другой телефонный аппарат, расположенный в месте, где он находится, с помощью абонентской процедуры, содержащей код заказа и номер аппарата, с которого была введена поисковая сигнализация. Переключение ожидающего вызова на телефонный аппарат, выбранный вызываемым абонентом, осуществляется после опознавания станцией кода услуги относящегося к абоненту номера. Во время поиска вызывающий абонент подключается к автоинформатору, информирующему его, что адресат разыскивается.
10.1.11. Запрет некоторых видов исходящей связи;
Запрет некоторых видов исходящей связи, например, исходящей междугородной связи (Restriction in outgoing direction). Эта услуга позволяет абоненту, имеющему на это право, запретить некоторые виды связи, которые могли бы быть осуществлены с его телефонного аппарата в его отсутствие. Заказ услуги осуществляется абонентом с его собственного телефонного аппарата. Предусматривается несколько категорий запрета:
код "1" - запрет выхода на международную сеть;
код "2" - запрет выхода на междугородную и международную сеть;
код "3" - запрет выхода на международную, междугородную сеть и к платным справочным службам и т.д.
10.1.12. Повторный вызов без набора номера;
Повторный вызов без набора номера (Recall). Услуга заказывается после получения сигнала занятости вызываемого абонента и позволяет вызывающему абоненту производить повторные попытки установления соединения без набора номера в течение определенного времени (например, в течение 30 минут). Услуга аннулируется в случае установления соединения или по истечении заданного времени. Абонент может также отменить услугу процедурой отмены.
10.1.13. Уведомление о поступлении нового вызова;
Уведомление о поступлении нового вызова (Call waiting indication controlled by the called subscriber, acceptance without clearing). Услуга позволяет абоненту А предварительно заказать уведомление его в случае занятости о поступлении к нему вызова от абонента С. Абонент А может быть в этом случае как вызывающим, так и вызываемым. Услугой можно пользоваться абоненту с любым типом телефонного аппарата. При этом частотный телефонный аппарат должен иметь кнопку R. Сигнал уведомления посылается абоненту в случае его занятости местным или междугородным соединением при поступлении входящего местного или автоматического междугородного вызова. При входящем полуавтоматическом междугородном вызове должно обеспечиваться подключение телефонистки к занятому абоненту. Если сигнализация не позволяет различить автоматическую и полуавтоматическую связь, то обслуживание производится по стандартному алгоритму, т.е. без посылки сигнала уведомления при междугородной связи.
10.1.14. Соединение с абонентом по предварительному заказу;
Соединение с абонентом по предварительному заказу (Call booking). Услуга позволяет абоненту заказать автоматическое соединение с нужным ему абонентом в указанное им при заказе услуги время. В назначенное время станция автоматически начинает устанавливать соединение. Сначала соединение устанавливается с абонентом, заказавшим услугу, а после его ответа вызов посылается абоненту, номер которого был указан при заказе услуги в случае, если он свободен. При этом первый абонент после ответа слышит сигнал контроля посылки вызова. Если нужный абонент занят, первый абонент после ответа получает сигнал ЗАНЯТО. Предусматривается несколько попыток вызова. Максимальное количество попыток - 5, время между попытками - 2 мин. Если соединение не было установлено в контрольное время (10 мин), услуга аннулируется автоматически и на печать выводится информация, указывающая причину невыполнения услуги. При реализации данной услуги необходимо включать счетчик времени, а также вести счет числа попыток установления соединения и включать выдержку времени между попытками. Длительность посылки вызова абоненту, заказавшему услугу, ограничивается, например 25 с, после чего, в случае нет ответа абонента, посылка вызова прекращается. Новая посылка вызова возобновляется через 2 мин.
10.1.15. Вызов абонента по заказу-автоматическая побудка;
Автоматическая побудка (Alarm call service). Услуга позволяет абоненту заказать подачу в его телефонный аппарат сигнала вызова в указанное при заказе время. Заказ побудки производится максимум за 24 часа вперед. При этом число заказов на побудку с одного телефонного аппарата ограничивается тремя.
10.1.16. Конференц-связь трех абонентов;
Конференц-связь трех абонентов (Three-party conference, hold for enquiry with 3-way conversation). Услуга позволяет абоненту А во время разговора с абонентом В произвести набор номера абонента С и установить соединение между абонентами А, В, С. Услугой можно пользоваться с тастатурного частотного телефонного аппарата с дополнительной кнопкой R и дискового телефонного аппарата. Услуга не требует кода заказа и отмены, но имеет вспомогательные коды "1", "2", "3". Инициатор имеет возможность вести разговор одновременно с двумя другими абонентами или поочередно с каждым абонентом, при этом третий абонент ставится на ожидание. Во время ожидания абонент никаких сигналов не получает. При отбое одного из участников в разговорный тракт должен посылаться сигнал отключения длительностью 0,3-1,0 с. При отбое абонента-инициатора участникам должен передаваться сигнал "занято".
10.1.17. Наведение справки во время разговора;
Наведение справки во время разговора (Three-party conference, hold for enquiry with 3-way conversation). Услуга позволяет абоненту А (В) в состоянии разговора с абонентом В (А) установить соединение с абонентом С и после наведения справки вернуться в соединение с абонентом В (А). Абонент С при этом освобождается. Услугой можно пользоваться с тастатурного частотного аппарата с дополнительной кнопкой R и дискового телефонного аппарата. Услуга не требует кода заказа и отмены, но имеет вспомогательный код "1".
10.1.18. Передача соединения другому абоненту (внутри станции);
Передача соединения другому абоненту (Three party service for enquiry with 3-way convercation). Услуга позволяет абоненту А (В), находящемуся в состоянии разговора с абонентом В (А), произвести соединение абонента В (А) с абонентом С, исключив себя при этом из соединения. При пользовании услугой код услуги не требуется, но используются вспомогательные коды "1" и "4", а также кнопка R .
10.1.19. Определение номера вызывающего абонента на АТС (улавливание злонамеренного вызова);
Определение номера вызывающего абонента на АТС (Malicious call isentification, request for identification during call by means of register recall procedure). Услуга позволяет абоненту по его заявке заказать определение номера абонента, который его вызывает. Все вызовы, поступающие к этому абоненту, записываются оборудованием станции с указанием времени поступления вызова и списочных номеров вызываемого и вызывающего абонентов (или номера входящего комплекта). Чтобы вызвать распечатку записанной информации, вызываемый абонент производит определенную процедуру с телефонного аппарата. Записанная информация передается обслуживающему персоналу и обрабатывается в установленном порядке. Записанная информация стирается в ЗУ либо после ее распечатки, либо после отбоя вызываемого абонента, если он не запрашивает ее распечатки. Для реализации этой услуги станция должна обеспечивать определения категории и номера телефона вызывающего абонента и передачу этой информации внутри АТС и на другие АТС. Должна обеспечиваться передача запроса и прием информации о категории и номере вызывающего абонента от других АТС местной сети и вывод этой информации на печать под управлением абонента.
10.1.20. Ввод, замена или отмена личного кода-пароля под управлением администрации;
Ввод, замена или отмена личного кода пароля (Password input, change and cancel). Абоненты определенной категории просят администрацию ввести или заменить личный код-пароль, который необходим при пользовании некоторыми видами дополнительных услуг. На АТС за абонентом резервируются несколько 2-х, 3-х и 4-х значных кодов, которые администрация может вводить, отменять и заменять. Услуга не является самостоятельной, она применяется в сочетании с другими услугами.
10.1.21. Временное избирательное ограничение входящей связи;
Временное избирательное ограничение входящей связи (Incoming connection temporary selective restriction). Услуга позволяет временно запретить входящую связь для всех абонентов, кроме указанного при заказе данной услуги.
10.1.22. Конференц-связь с последовательным сбором участников (до 8);
Конференц-связь с последовательным сбором участников (Conference with successive parties collection). Услуга позволяет абоненту-инициатору последовательно вызывать участников конференц-связи, при этом вызываемые абоненты ставятся на удержание до начала ведения конференц-связи. Во время удержания абоненты информируются специальной фразой о предстоящей конференции. Максимальное число участников не должно превышать 8. При отбое участника во время конференции в разговорный тракт должен посылаться одиночный сигнал отключения длительностью 0,3-1,0 с. При отбое абонента-инициатора участникам должен передаваться сигнал "занято".
10.1.23. Конференц-связь по списку.
Конференц-связь по списку (Conference on listing). Услуга позволяет установить связь с группой абонентов, состав которой определяется предварительно введенным списком. Абонент может иметь несколько списков с разным составом участников. Для обеспечения этой услуги могут использоваться некоторые другие дополнительные услуги:
- ввод, дополнение и замена в списке
- исключение из списка
- подключение дополнительного участника
- отключение участника.
Сбор участников конференц-связи производится по заранее введенному списку, причем в списке может быть до семи абонентов, а один инициатор может иметь до четырех списков. При заказе конференц-связи всем участникам указанного списка посылается сигнал вызова, если абоненты свободны. Время сбора устанавливается 30-45 с, после чего, в случае неполного сбора участников, в разговорный тракт посылается сигнал длительностью 0,3-1,0 с и неответившие абоненты исключаются из участия в данной конференции. При отбое участника во время конференции, в разговорный тракт должен посылаться одиночный сигнал отключения длительностью 0,3-1,0 с. При отбое абонента-инициатора участникам должен передаваться сигнал "занято".